Kargo geldiğinde evde yoktum. Ne yapmalıyım?

Kargo firması teslimat öncesi sizi arayarak teslimat hakkında bilgi veremeyecektir. Kargo yetkilisi teslimat için adresinize uğradığında adreste sizi ya da birinci derece yakınınızı* bulamazsa çağrı notu bırakmakta ve siparişinizi şubeye getirmektedir. Adreste bulunulamadığı için teslimatı gerçekleşemeyen siparişler kargo şubesinde ortalama 3 gün bekletilmektedir. Kargo takip numaranızdan siparişinizin son durumunu inceleyebilir, şube bilgilerine ulaşabilirsiniz. Şubeye uğrayarak ürününüzü teslim alabilirsiniz.

* Sipariş teslimatında alıcının adreste bulunamaması durumunda sadece birinci dereceden akrabanıza resimli kimlik kontrolü ve teslim fişinin imzalanması karşılığında teslimat yapılabilecektir.

---